Envíos y devoluciones
ENVÍOS
Desde Malaina se hacen envíos a todo el mundo a través de Correos. Una vez realizada la compra, el tiempo de preparación del envío es de 1-3 días laborables. Todos los envíos son llevan número de seguimiento que se puede consultar desde la web de Correos. Cuando tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas comprobar en todo momento dónde está tu paquete. Los plazos de entrega estimados dependen de la dirección y la opción de envío escogida al finalizar la compra:
• Envíos nacionales: con Correos entre 3-5 días laborables.
• Europa: con Correos entre 6-9 días laborables.
• EEUU y Canadá: con Correos entre 9 -12 días laborables.
• Otros lugares: con Correos entre 10-21 días laborables.
Los gastos de envío dependen de la dirección de envío y el peso del pedido. Puedes consultarlos en el Carrito de la compra, una vez hayas seleccionados los productos que quieres comprar.
El envío GRATUITO a España en pedidos superiores a 65€ y a Europa en pedidos superiores a 95€.
DEVOLUCIONES
Para cambios y devoluciones tienes 14 días naturales desde que recibes el pedido. Tendrás que escribirme un e-mail a info@malainashop.com para notificarme el cambio o devolución, y enviarme el producto por correo con número de seguimiento. Los gastos de envío de la devolución o cambio corren por tu cuenta. Una vez recibido y comprobado que el producto está en perfecto estado, te reembolsaré el coste del producto a través del mismo sistema de pago con el que realizaste la compra. Si es un cambio podrás hacer de nuevo un pedido a través de la tienda online.